为满足不同旅客的用餐需求，餐车上配发了粤菜和川湘菜口味餐食，梅菜扣肉饭、台式卤肉饭、宫保鸡丁、农家一碗香等20余款套餐供旅客选择。

车体涂装采用“龙凤呈祥”主题，“龙形”车头银灰色车身，由“国旗红”“故宫红”“祥龙黄”三色“凤尾”上下舞动、交织缠绕车身，寓意“龙腾四海、凤舞九天”。

列车广播设置了粤语到站及安全提示，确保每位旅客都能及时接收到重要信息。为解决香港与内地插座不通用的困扰，车上还备有充电插头转换器。

www172c每天8时30分，G6080次列车从香港西九龙站始发，于14时52分抵达张家界西站；15时20分，G6079次列车从张家界西站始发，21时50分抵达香港西九龙站。

上线运营的CR400BF-Z型复兴号智能动车组由我国自主研发、具有完全自主知识产权，最高运营时速350公里，定员577人。

商务座为包间式，配备娱乐屏、手机无线充电、化妆镜等；一等座椅增加电动腿靠、可调节头靠、背板小桌板等；二等座椅靠背设有USB充电接口等。

列车途经湖南省、广东省和香港特别行政区，通过张吉怀高铁、怀衡铁路、京广高铁、广深港高铁，串联起宛若仙境的大美湘西、超多黄金旅游景点的粤港澳大湾区。