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“城市不仅要有高度，更要有温度。”大量事实表明，近年来，包括北京在内，各地在无障碍设施、无障碍信息服务和无障碍人文关怀等方面，都取得了长足的进步，同时仍有很大的发展潜力和空间。为此，需要各地政府作出不懈努力，也需每个人从身边小事做起，友善待人、守望相助，力所能及地关爱帮助残疾人士，以凡人善举彰显城市温度，凝聚向上向善的磅礴力量，持续城市新魅力，为新时代城市发展注入不竭的精神动能。

温暖陌生人，最抚凡人心。很多时候，陌生人的暖心帮助或许比亲人来得更及时、更到位。残疾人是一个特殊困难的群体，需要人们给予格外关心、格外关注。令人欣慰的是，在我们的身边，从不缺少来自陌生人的善意与关怀。一个有目共睹的事实是，在北京的大街小巷，越来越多的残障人士，可以像赵秋宝一样，走出家门，去感受陌生人的善意，体验与健全人“无差别”的人生。

akt,fanbox,oc网页版一条导盲犬，无数普通人的关怀，帮助从广州远道而来的视障人士赵秋宝，完成了无障碍老北京“城市漫步”。近日，赵秋宝把第一视角视频发布在网上，迅速引来网友围观。大家在热议导盲犬聪明乖巧、赵秋宝乐观积极的同时，也注意到北京无处不在的无障碍关怀氛围。

残疾人是社会大家庭的成员，扶残助残是全社会的共同责任，也是社会文明进步的重要标志。值得一提的是，包括赵秋宝在内，人们至今不知上述几位热心人姓甚名谁，但知道他们有着一个共同的名字——北京市民。他们先后与赵秋宝偶遇，虽是萍水相逢，但在发现导盲犬后，都不约而同地选择了主动与赵秋宝搭话、提供帮助。一次指路、一句鼓励、一份尊重，看似寻常小事，却生动彰显了古道热肠的淳朴民风，传递着社会主义核心价值观的正能量。

对待导盲犬和视障人士的态度检验公共服务的温度，也测量着一座城市的文明高度。赵秋宝用视频记录了他在游览北京胡同过程中发生的一个个暖心事：那天一早，赵秋宝在导盲犬阿尔法的陪伴下来到五道营胡同，一位大爷就主动过来询问，热心为他指路，并给导盲犬端来了一盆水，并表示狗狗可以用自家水盆直接喝水。