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网购平台收到司法建议后，第一时间与人民法院取得了联系，并对相关问题进行了积极回复。回复称：“平台已对司法建议中提出的问题进行了深入研讨，并且在商家入驻协议中增加了‘不得在店铺名称使用等各领域侵害他人知识产权’的条款。另外，平台已经建立专门知识产权保护渠道，快速响应及处理权利人关于店铺名称侵权在内的知识产权投诉。关于事前审核店铺名称商标授权信息问题，平台将会进行可行性讨论。”

其次，上海黄浦法院不断在诉源治理上发力，与黄浦区司法局、黄浦区市场监督管理局等多部门联合打造“委调e空间”，有效整合社会资源、行政资源、司法资源，为一站式多元解纷和知识产权争议的诉前调解工作打造更专业、高效、便捷的“行政+司法”双轨衔接机制。截至目前，“委调e空间”已经成功化解了涉及老字号企业的知识产权纠纷10余件。

首先是内挖数据潜力，提升数字赋能。上海黄浦法院积极探索涉老字号企业知产案件要素式统计，围绕纠纷多发点、易发点分析研判，统一法官的裁判尺度和适法标准，协助老字号企业完善在线平台的销售规章，指导老字号企业及时固定证据材料，提高诉讼效率。

案件得以审结。然而，本案的情况只是网购平台上一些“专卖店”名不副实行为的缩影，并且老字号商标被持续侵权的问题也没有得到解决。

网购平台有没有对店铺名称进行审核？“专卖店”的相关授权信息有没有对消费者公示？针对上述问题，上海黄浦法院向该网购平台发出司法建议：

初尝人事高h1v14月2日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海市黄浦区人民法院（以下简称“上海黄浦法院”）获悉，近期，该院审理了这样一起商标侵权案。

“对于老字号商标、驰名商标等影响力较大的商标，可以设置数据库。如果经营者无法提供授权信息，其将无法以数据库内商标为名申请开设网络店铺。”

“对于已经以数据库内商标为名实际经营的店铺，建议平台要求经营者在合理期限内补充提交商标授权信息。逾期不提交的，平台可以采取降低信用等级等惩戒措施，对于及时上传授权信息的店铺，平台可以给予流量优先推送，信用等级提升等优惠措施。”

最后，上海黄浦法院不断归纳总结问题与经验，发布了《黄浦区人民法院知识产权审判白皮书》，并总结归纳了老字号商标易受侵害的原因，以类案总结和个案分析两个角度切实帮助老字号企业提高维权意识。

上海黄浦区老字号商标资源丰富，区内有“老凤祥”“恒源祥”“豫园”等九十余个老字号商标，占全市总数的一半以上。事实上，“吴良材”案不仅仅是个案，而是较多老字号企业面临的一个共同困境——因缺乏维权意识导致权利受损。

据此，上海黄浦法院作出一审判决，被告立即停止商标侵权，在店铺首页发布声明消除影响，并向原告赔偿经济损失200万元及相关维权费用损失。一审宣判后，被告不服上述判决提起上诉，二审法院予以维持。

收到回函后，承办法官对其他网购平台的相关情况进行了检索，发现该问题并非个别问题，而是各大网购平台的共性问题。下一步，人民法院还将积极听取其他网购平台的相关意见，并就改进过程中可能遇到的困难给出解决建议。

肇自康熙五十八年的“吴良材”历史悠久、盛誉海外。中华人民共和国成立后，“吴良材”入选“中华老字号商标”与“中国驰名商标”，在眼镜行业具有较高的知名度。

被告认为，其向网购平台申请注册店铺时，平台并未审核店铺名称，也未要求被告提交相关授权文件，因此误以为其经营行为是网购平台默许的，并表示被告的本意并非故意侵权。

法院审理中查明，系争店铺为13年老店，信用等级为四皇冠。根据该店铺近三年的销售记录，显示“交易成功”项对应83000多条记录，销售额达742万余元。

2022年7月，“吴良材”商标持有人发现，江苏省丹阳市某公司未经授权，即在某网购平台上以“丹阳吴良材”为名称开设店铺。该店铺不仅在店铺名称、店铺联系人、快递寄件人等各方面均使用了“吴良材”名称，并且在店铺装潢上也使用了“吴良材”商标的专有字体。但是，该店铺实际销售的却是“某特纳兹”牌老花眼镜。另外，商品评价显示，消费者是基于对“吴良材”商标的信任而购买眼镜的，但该店铺出售的商品实际与“吴良材”商标没有任何关系。